Soluciones para casinos

La Escalera Real para su Casino.

Dallmeier ha planificado y realizado los mayores sistemas IP en tiempo real en casinos de todo el mundo. Las soluciones inteligentes para casinos de Dallmeier combinan la tecnología de sensores multifocal Panomera® con módulos de grabación y software para aumentar la eficiencia global del casino en una amplia variedad de aplicaciones: desde el juego hasta la vigilancia, pasando por la optimización del marketing y mucho más.

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Folleto: Smart Casino Solutions
Folleto: Panomera® & IA para Perímetro 
Reimpresión: Inside Asian Gaming (IAG) - Noviembre de 2020 - "Bridging the Gap" 
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Tecnología de Automatización de Casinos (CAT): Info Dallmeier

Llámenos: +49 941 8700-0

Next-Generation Casino Surveillance

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Surveillance Managers

IT Managers

Gaming

Todo es cuestión de datos.

Los jefes de sector y jefes de sala pueden incrementar notablemente la eficiencia operacional y rentabilidad de toda la sala de juego con la Tecnología de Automatización de Casinos (CAT) de Dallmeier. CAT supervisa y automatiza los juegos de mesa (p. ej. Blackjack, Bacarrá), sustituyendo numerosas tareas manuales y aumentando así la eficiencia de los crupieres y la rentabilidad de los juegos de mesa.

Juegos soportados

  • Blackjack
  • Bacarrá
  • Sic Bo

Beneficios

  • Máxima precisión, reconocimiento de fichas/cartas, valor/posición de apuesta, manos por hora, cálculos de probabilidad, etc.
  • Ritmo de juego incrementado, clasificación de jugadores de alta precisión
  • Uso de cámaras IP estándares y análisis IA
  • Integración de tecnología RFID para mejorar aún más la precisión

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Vigilancia / Seguridad

De "seguro" a motor de negocios.

En los casinos hay que vigilar grandes áreas para proteger a los clientes, empleados e inventario. Con la Panomera® W 360°, el último modelo de la patentada tecnología de sensores multifocal de Dallmeier, los casinos pueden cubrir áreas mucho más grandes con menos cámaras y el mismo número de operadores que con soluciones convencionales. Panomera® proporciona permanentemente una grabación completa de toda la escena con una densidad de resolución mínima definida, incluso en áreas de vigilancia muy grandes. Al mismo tiempo, Panomera® también es capaz de ampliar cualquier detalle de toda la escena en alta resolución, tanto en directo como en la grabación.

Beneficios

  • Reducción de carga de trabajo para operadores, supervisores e investigadores
  • Protección contra trampas, robos, errores de crupieres, etc.
  • Cobertura de contextos espaciales más grandes con el mismo número de operadores mediante cámaras Panomera® W 360°
  • Hacer zoom como una cámara PTZ pero sin perder la imagen general, tanto en vivo como en la grabación
  • Ahorros notables en la infraestructura de vídeo, menor coste total de propiedad (TCO)

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Marketing

Inteligencia empresarial para empresas inteligentes

Combinando de forma inteligente tecnología de vídeo con sistemas basadas en IA y otras técnicas de análisis, los casinos pueden acceder a un tesoro de datos antes oculto. La recopilación, el análisis y la comprensión de esos datos ayudan a planificar sus actividades de marketing en función de la demografía, el comportamiento y las preferencias de sus visitantes. Por ejemplo, saber a qué juegos jugar en qué momento del día / en qué zona de la sala, no sólo mejora la utilización y los ingresos sino también la experiencia y la retención de los clientes.

Beneficios

  • Los analistas y los jefes de sector obtienen conocimientos completamente nuevos para aumentar la rentabilidad
  • Saber qué juegos son rentables a qué hora y en qué zona
  • Análisis de vídeo basado en IA para el conteo de personas, mapas de calor
  • Utilización frente a ocupación de la sala
  • Mejor experiencia y retención de clientes, programas de fidelización

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Hotel

La seguridad se une a la privacidad.

Otras áreas y departamentos importantes de los casinos -hostelería, aparcamiento, servicios etc.- también se benefician de la plataforma "Smart Casino Solutions". Las aplicaciones de análisis de vídeo, como el reconocimiento automático de matrículas (ANPR) y el control del flujo de tráfico, permiten agilizar los procesos y mejorar la experiencia de los clientes en estas áreas.

Beneficios

  • Analistas de negocios y responsables de seguridad pueden optimizar la seguridad, los procesos y la experiencia del cliente
  • Mejora de aparcamiento, gestión de tráfico, gestión y control de instalaciones exteriores
  • Reconocimiento de matrículas (ANPR) en los controles de aparcamiento con coches de la lista negra
  • Optimización del flujo de tráfico

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Food & Beverages, Retail

¿Qué está ocurriendo?

En el sector de la venta al por menor y restauración, en particular, existe un gran potencial de optimización gracias a un análisis de datos acurado: el abanico de posibilidades va desde la optimización del despliegue de personal y la comprensión exacta de las horas punta, hasta un mejor control del comportamiento de los clientes mediante programas y promociones coordinados con precisión.

Beneficios

  • Operadores, investigadores y analistas pueden mejorar procesos y satisfacción del cliente
  • Optimización de ganancias mediante el uso de "inteligencia empresarial" generada por el vídeo
  • Análisis de vídeo basado en la IA para el conteo/flujo de personas
  • Cobro de alquileres en función del tráfico de visitantes
  • Sistemas de vídeo como centros de ganancias mediante la "reventa" de datos de vídeo anonimizados para la optimización de procesos

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Sistema de gestión

Ver el panorama general.

La plataforma de software Hemisphere®, un sistema modular, permite soluciones individuales a medida para una gran variedad de tareas de gestión de casinos. El núcleo es el maduro sistema de gestión de vídeo SeMSy® (VMS), que fue desarrollado en el mundo de los casinos y que, desde hace años, representa el "estándar de oro" para VMS en el entorno de los casinos. 

Beneficios

  • Hemisphere® SeMSy® como plataforma de colaboración y "sistema operativo de casinos"
  • Intervención y colaboración en tiempo real
  • Sistema de usabilidad más moderno en las operaciones de casino
  • Gestión clara de alarmas y eventos (SOPs)
  • Interfaces de gaming: CMS, RFID, dispensador de cartas, máquinas de azar, contadoras de billetes etc.
  • Interfaces de vigilancia/seguridad: control de acceso, intrusión, incendio etc.
  • Análisis y estadísticas empresariales para todo el casino
  • Legacy path, integración y comprobación de compatibilidad de componentes de terceros

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Reimpresión de IAG 11/2020